3月24、25两日，我有幸参加了“众师行”全国中小学、中职学校班级创新管理与班主任核心素养提升高级研修班，认真聆听并学习了四位教师的精彩讲座。

四位教师均是教育界的佼佼者，他们经验丰富，见解独特。四位教师围绕如何处理师生关系和管理班级进行了精彩绝伦的演讲。给我留下最深刻印象的是一个词语——沟通，好的师生关系离不开正确的、有效的沟通，教育是沟通的艺术。

刘大春院长关于沟通的演讲幽默风趣却又发人深思。他指出教师要少用破坏性语言，多用建设性语言改变成长，少用不利于沟通的无效师语。回顾自己的教学工作，发现自己常常在用“无效师语”，甚至破坏性语言面对学生。“不要交头接耳！”，“把嘴闭上！”的命令式语言；“为什么这么晚进教室？”，“上课是不是在开小差？”的质问式语言……，这些话看似再平常不过，却在无形中一次又一次伤害到学生的自尊心和自信心。这些语言表面上似乎看到了效果，但事实上得不到学生的尊重，更无法赢得学生的心！如何与学生沟通呢？刘院长给了我们五字法宝，把“您好，谢谢，请”挂在嘴边。沟通的前提是尊重。与学生建立平等的关系，不以居高临下的姿态面对学生，不用命令式的口气与学生交流，多用询问式的语言，“我想听听你是怎么想的？”，“你觉得老师应该怎么做呢？”征求学生的意见，让学生感受到被尊重、被理解。当学生的心情平复，不再抵触时，与他进行更深入的交流，了解他内心真实的想法。在与学生交流时，要学会换位思考，不要先入为主、主观臆断。

倾听与表达同样重要。在倾听时要学会正确注视学生，注意注视的位置和时间，既让学生感到亲切，又自然不受拘束。

在沟通中关注学生的心理健康。杨敏毅老师通过多个真实案例为我们讲解了了解学生心理问题，帮助学生解决心理障碍的重要性。初中生正处于青春期，由于学习压力、考试焦虑、人际关系、挫折适应等问题常会引起或多或少的心理问题。我们要善于在观察和沟通中发现问题，在沟通中解决问题。通过小游戏、小测试发现学生行为中的异常，正确鉴别学生心理的异常。表达自己真实想法，流露真实情感，让学生对自己敞开心扉，“以心换心”。寻找心理异常背后的原因，关注与学生问题相关的系统环境，包容学生的缺点，接纳学生，多鼓励、赞赏。结合实际情况和学生的意愿给出一定的解决方法。

    两天的学习紧张而又丰富，从四位教师的演讲中我发现了许多以前从未注意或在意的问题，也学到了许多巧妙而又实用的方法，在今后的教学工作中，我将尝试着采用这些方法去解决实际问题，努力构建和谐的师生关系。